SERVICIO DIRECTO A DOMICILIO

Condiciones de uso

Última modificación: julio 2024

1. Aceptación de las condiciones del servicio

Las presentes Condiciones de servicio (las "Acuerdo") son entre usted y STWI Technologies LLC ("Empresa," "nosotroso "us"). El Acuerdo regula su acceso y uso de nuestra plataforma de gestión empresarial para proveedores de servicios (el "Plataforma") y servicios (el "de compañía") proporcionadas a través de nuestro Sitio https://directhomeservice.comincluyendo cualquier contenido, funcionalidad y servicios (el "Página web"), ya sea como invitado o como usuario registrado.

Lea atentamente este Acuerdo antes de empezar a utilizar el Sitio. Al utilizar el Sitio o al hacer clic para aceptar o estar de acuerdo con el Acuerdo cuando esta opción se pone a su disposición, usted acepta y se compromete a cumplir este Acuerdo y nuestra Política de Privacidad, incorporada aquí por referencia. Si no desea aceptar este Acuerdo o la Política de Privacidad, no debe acceder ni utilizar el Sitio. Si accede y/o utiliza los Servicios en nombre de una empresa (como su empleador) u otra entidad legal que sea nuestro cliente, usted acepta este Acuerdo en nombre de dicha empresa u otra entidad legal, y declara y garantiza que tiene autoridad para vincular a dicha empresa u otra entidad legal a este Acuerdo. Las referencias a "usted" o "su" en este Acuerdo se refieren a esa empresa u otra entidad legal, nuestro cliente.  

El Sitio está controlado y gestionado por nosotros desde nuestras oficinas en Estados Unidos. No declaramos ni garantizamos que los materiales del Sitio sean apropiados o estén disponibles para su uso en otros lugares. Está prohibido acceder al Sitio desde territorios donde su contenido pueda ser ilegal. Las personas que accedan al Sitio desde lugares situados fuera de Estados Unidos lo hacen por su cuenta y riesgo y son responsables del cumplimiento de la legislación local.

Podemos actualizar este Acuerdo de vez en cuando. Al continuar utilizando este Sitio y los Servicios después de la actualización, usted acepta la actualización en su totalidad. Todas las actualizaciones entrarán en vigor en el momento de su publicación. Le recomendamos que consulte el enlace "Condiciones del servicio" en la página de inicio cada vez que visite este Sitio, para estar al tanto de cualquier actualización. 

2. Acceso al sitio y seguridad de la cuenta

Nos reservamos el derecho a retirar o modificar este Sitio, así como cualquier Servicio o material que ofrezcamos en el Sitio, a nuestra entera discreción y sin previo aviso. No seremos responsables si, por cualquier motivo, la totalidad o parte del Sitio no está disponible en cualquier momento o durante cualquier período. Ocasionalmente, podemos restringir el acceso de los usuarios, incluidos los usuarios registrados, a algunas partes del Sitio o a todo el Sitio.

Para acceder al Sitio o a algunos de los recursos que ofrece, es posible que se le soliciten determinados datos de registro u otra información. Es condición indispensable para utilizar el Sitio que toda la información que facilite en él sea correcta, actual y completa. Usted acepta que toda la información que proporcione para registrarse en este Sitio o de cualquier otra forma, incluido, entre otros, el uso de cualquier función interactiva del Sitio, se rige por nuestra Política de privacidad, y da su consentimiento a todas las acciones que emprendamos con respecto a su información de acuerdo con nuestra Política de privacidad.

Si elige, o se le proporciona, un nombre de usuario, una contraseña o cualquier otra información como parte de nuestros procedimientos de seguridad, debe tratar dicha información como confidencial y no debe revelarla a ninguna otra persona o entidad. También reconoce que su cuenta es personal y se compromete a no proporcionar a ninguna otra persona acceso a este Sitio o a partes del mismo utilizando su nombre de usuario, contraseña u otra información de seguridad. Usted se compromete a notificarnos inmediatamente cualquier acceso o uso no autorizado de su nombre de usuario o contraseña o cualquier otra violación de la seguridad. También se compromete a salir de su cuenta al final de cada sesión. Debe tener especial cuidado cuando acceda a su cuenta desde un ordenador público o compartido para que otras personas no puedan ver o registrar su contraseña u otra información personal.

Tenemos derecho a desactivar cualquier nombre de usuario, contraseña u otro identificador, ya sea elegido por usted o proporcionado por nosotros, en cualquier momento y a nuestra entera discreción, por cualquier motivo o sin él, incluso si, en nuestra opinión, usted ha infringido alguna disposición del presente Acuerdo.

3. 3. Política de privacidad

Nuestra política de privacidad, que puede consultarse en https://directhomeservice.com/privacy-policy/ (el "Política de privacidad"), describe cómo podemos utilizar su información personal. Al continuar utilizando este Sitio, usted acepta la Política de Privacidad, que se incorpora a este Acuerdo por referencia. Si se opone a que su información personal sea utilizada como se describe en la Política de Privacidad, le rogamos que se abstenga de utilizar el Sitio.

4. Información sobre facturación y cuentas

Antes de que comencemos a prestarle cualquier Servicio, deberá abonar por adelantado determinadas tarifas, junto con los impuestos aplicables, tal y como se detalla en su pedido. Todos los pagos realizados a la Empresa no son reembolsables. Todo el procesamiento de pagos se realiza a través de un procesador de pagos seguro de terceros. Al enviar su pedido, nos autoriza a cargar en el método de pago elegido (por ejemplo, tarjeta de crédito) las tarifas especificadas y los impuestos correspondientes. El contenido que nos envíe, excluidos los datos de la tarjeta de crédito, puede transferirse sin cifrar a través de diversas redes o someterse a adaptaciones para cumplir las especificaciones técnicas de las redes o dispositivos interconectados. Sin embargo, damos prioridad a la seguridad de sus datos sensibles. Toda la información de tarjetas de crédito enviada a través de nuestra plataforma se encripta de forma segura durante cualquier transferencia a través de redes. Podemos enviar información de contacto del cliente e información relacionada con la puntualidad de los pagos del cliente a agencias de calificación crediticia, de informes de crédito o similares.  

Usted es responsable de todos los pagos de impuestos, gravámenes, derechos o gravámenes gubernamentales similares aplicables de cualquier naturaleza, incluidos, por ejemplo, los impuestos sobre el valor añadido, las ventas, el uso o las retenciones, imponibles por cualquier jurisdicción, independientemente de cómo se designen o en los que se incurra en virtud del presente Contrato. La Empresa se reserva el derecho a modificar sus tarifas y estructura de precios en cualquier momento. Si decide continuar utilizando nuestros Servicios después de cualquier ajuste de tarifas, se considerará que acepta los precios revisados.

5. 5. Derechos de propiedad intelectual

El Sitio y todo su contenido, características y funcionalidad (incluidos, entre otros, toda la información, el software, el texto, las pantallas, las imágenes, el vídeo y el audio, así como el diseño, la selección y la disposición de los mismos) son propiedad de la Empresa, de sus licenciantes o de otros proveedores de dicho material y están protegidos por las leyes estadounidenses e internacionales sobre derechos de autor, marcas comerciales, patentes, secretos comerciales y otros derechos de propiedad intelectual o de propiedad. Usted se compromete a no eliminar, alterar u ocultar cualquier derecho de autor, marca registrada, marca de servicio u otros avisos de derechos de propiedad incorporados en o que acompañan a los Servicios. A excepción de los derechos expresos concedidos en el presente documento, la Empresa no concede ninguna otra licencia o derecho de acceso, ya sea expreso o implícito, a ninguno de los servicios, tecnología o derechos de propiedad intelectual de la Empresa.

6. Usos prohibidos

Sólo podrá utilizar el Sitio para fines lícitos y de conformidad con el presente Acuerdo. Usted se compromete a no utilizar el Sitio:

• De cualquier forma que viole cualquier ley o reglamento federal, estatal, local o internacional aplicable (incluyendo, sin limitación, cualquier ley relativa a la exportación de datos o software desde y hacia EE.UU. u otros países). 
• Con el fin de explotar, dañar o intentar explotar o dañar a menores de cualquier forma exponiéndolos a contenidos inapropiados, solicitándoles información personal identificable o de cualquier otra forma.
• Transmitir, o procurar el envío de, cualquier material publicitario o promocional, incluido cualquier "correo basura" "carta en cadena" "spam" o cualquier otra solicitud similar.
• Hacerse pasar o intentar hacerse pasar por la Empresa, un empleado de la Empresa, otro usuario o cualquier otra persona o entidad (incluyendo, sin limitación, el uso de direcciones de correo electrónico asociadas con cualquiera de los anteriores).
• Participar en cualquier otra conducta que restrinja o inhiba el uso o disfrute del Sitio por parte de cualquier persona, o que, según determinemos, pueda perjudicar a la Empresa o a los usuarios del Sitio, o exponerlos a responsabilidad.

   

Además, usted se compromete a no:

• Utilizar el Sitio de forma que pueda inutilizarlo, sobrecargarlo, dañarlo o deteriorarlo, o interferir en el uso del Sitio por parte de terceros, incluida su capacidad para participar en actividades en tiempo real a través del Sitio.
• Utilizar cualquier robot, araña u otro dispositivo, proceso o medio automático para acceder al Sitio con cualquier fin, incluido el control o la copia de cualquier material del Sitio.
• Utilizar cualquier proceso manual para controlar o copiar cualquier material del Sitio, o para cualquier otro fin no autorizado expresamente en el presente Acuerdo, sin nuestro consentimiento previo por escrito.
• Utilizar cualquier dispositivo, software o rutina que interfiera en el correcto funcionamiento del Sitio.
• Introducir virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas u otro material malicioso o tecnológicamente perjudicial.
• Intentar obtener acceso no autorizado, interferir, dañar o interrumpir cualquier parte del Sitio, el servidor en el que está almacenado el Sitio o cualquier servidor, ordenador o base de datos conectada al Sitio. 
• Atacar el Sitio mediante un ataque de denegación de servicio o un ataque de denegación de servicio distribuido.
• Intentar interferir de cualquier otro modo en el correcto funcionamiento del Sitio.

Al utilizar los Servicios de la Empresa, usted acepta recibir correos electrónicos y mensajes de texto de nuestra parte en relación con los Servicios a los que se ha suscrito, así como promociones y otras notificaciones relacionadas con nuestros Servicios. Estas comunicaciones tienen por objeto mantenerle informado sobre oportunidades que puedan ser de su interés. Al facilitarnos su número de teléfono móvil, usted consiente expresamente y "opta" por recibir mensajes de texto de marketing a través de tecnología automatizada.  

Si en cualquier momento decide que no desea seguir recibiendo este tipo de comunicaciones, tiene la opción de darse de baja. Para darse de baja de los mensajes de correo electrónico, puede seguir el enlace para darse de baja que figura al final de cada mensaje. Para dejar de recibir mensajes de texto, puede responder con "STOP" a cualquier mensaje que le enviemos.  

Tenga en cuenta que la exclusión voluntaria de estas comunicaciones puede afectar a su capacidad para recibir actualizaciones y ofertas importantes sobre nuevos servicios y funciones que pueden mejorar su experiencia de gestión empresarial. 

8. Enlaces de terceros

Algunos contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestros Servicios incluyen servicios ofrecidos por terceros. Los enlaces de nuestra Plataforma pueden llevarle a sitios web externos que no están bajo el control ni la afiliación de la Empresa. Estos enlaces se proporcionan para su comodidad y no significan una aprobación de la tercera parte.

No evaluamos ni garantizamos la exactitud, seguridad o fiabilidad de los servicios de terceros. En consecuencia, no asumimos responsabilidad alguna por los sitios u ofertas de terceros. Esto incluye, entre otros, el contenido, las políticas, los productos, los servicios o cualquier otro aspecto de los sitios de terceros. La realización de transacciones, ya sea de bienes, servicios o cualquier otro recurso, en sitios de terceros corre por cuenta y riesgo del usuario. La Empresa no será responsable de los posibles daños, perjuicios o pérdidas derivados de dichas interacciones.

Si usted opta por utilizar cualquier servicio de terceros, incluyendo pero no limitado a con respecto al intercambio de datos con dicho tercero, usted acepta renunciar y liberar a la Compañía de cualquier reclamación directa o indirectamente relacionada con la misma; y (ii) sin limitación, defender, indemnizar y mantener indemne a la Compañía de cualquier reclamación de terceros directa o indirectamente derivada de o relacionada con su uso de servicios de terceros.  

Revise detenidamente las políticas y prácticas de los terceros y asegúrese de que las comprende antes de realizar cualquier transacción. Si tiene quejas, inquietudes, reclamaciones o preguntas relacionadas con productos o servicios de terceros, debe dirigirse directamente al tercero correspondiente, ya que la Empresa no tiene jurisdicción sobre dichas entidades externas. 

9. Remisiones

Nuestra Plataforma ofrece un programa de recomendación que permite a los usuarios recomendar a nuevos usuarios que se unan a nuestra Plataforma. Tanto el recomendante como el usuario recomendado pueden recibir las ventajas que se describen en nuestro sitio web. No verificamos las cualificaciones o capacidades de los usuarios recomendados, y no respaldamos sus servicios. No nos hacemos responsables de los usuarios recomendados ni de los servicios que presten. La participación en el programa de recomendación corre por su cuenta y riesgo.

10. Operaciones y responsabilidad de la plataforma

Usted entiende y acepta que la Empresa proporciona los Servicios únicamente como plataforma. La Empresa no proporciona ningún servicio doméstico o comercial directamente y no es responsable de las acciones de los servicios por parte de los usuarios de la Plataforma.

11. Descargo de responsabilidad de la prueba gratuita

Podemos ofrecer Servicios de prueba gratuitos a usuarios nuevos o existentes. Estas pruebas se ofrecen "tal cual", sin ninguna garantía y con fines meramente evaluativos. No nos hacemos responsables de ningún daño, pérdida o responsabilidad que se derive del uso de los Servicios ofrecidos durante cualquier periodo de prueba gratuito. Usted utiliza los Servicios de prueba por su cuenta y riesgo y le recomendamos que evalúe la idoneidad de los Servicios para sus necesidades durante este periodo.

12. Renuncia de garantías 

USTED ENTIENDE QUE NO PODEMOS GARANTIZAR NI ASEGURAMOS QUE LOS ARCHIVOS DISPONIBLES PARA SU DESCARGA DE INTERNET O DEL SITIO ESTÉN LIBRES DE VIRUS U OTROS CÓDIGOS DESTRUCTIVOS. USTED ES RESPONSABLE DE APLICAR PROCEDIMIENTOS Y PUNTOS DE CONTROL SUFICIENTES PARA SATISFACER SUS REQUISITOS PARTICULARES DE PROTECCIÓN ANTIVIRUS Y EXACTITUD DE LA ENTRADA Y SALIDA DE DATOS, ASÍ COMO DE MANTENER UN MEDIO EXTERNO A NUESTRO SITIO PARA CUALQUIER RECONSTRUCCIÓN DE DATOS PERDIDOS. EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY, NO SEREMOS RESPONSABLES DE NINGUNA PÉRDIDA O DAÑO CAUSADO POR UN ATAQUE DISTRIBUIDO DE DENEGACIÓN DE SERVICIO, VIRUS U OTRO MATERIAL TECNOLÓGICAMENTE DAÑINO QUE PUEDA INFECTAR SU EQUIPO INFORMÁTICO, PROGRAMAS INFORMÁTICOS, DATOS U OTRO MATERIAL DE SU PROPIEDAD DEBIDO A SU USO DEL SITIO O DE CUALQUIER SERVICIO O ARTÍCULO OBTENIDO A TRAVÉS DEL SITIO O A SU DESCARGA DE CUALQUIER MATERIAL PUBLICADO EN ÉL, O EN CUALQUIER SITIO VINCULADO A ÉL.

EL USO QUE USTED HAGA DEL SITIO, DE SU CONTENIDO Y DE LOS SERVICIOS O ARTÍCULOS OBTENIDOS A TRAVÉS DEL SITIO Y DE LA PLATAFORMA ES POR SU CUENTA Y RIESGO. EL SITIO, SU CONTENIDO Y CUALQUIER SERVICIO O ELEMENTO OBTENIDO A TRAVÉS DEL SITIO SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS. NI LA EMPRESA NI NINGUNA PERSONA ASOCIADA A LA EMPRESA OFRECE GARANTÍA O DECLARACIÓN ALGUNA CON RESPECTO A LA INTEGRIDAD, SEGURIDAD, FIABILIDAD, CALIDAD, EXACTITUD O DISPONIBILIDAD DEL SITIO. SIN PERJUICIO DE LO ANTERIOR, NI LA EMPRESA NI NINGUNA PERSONA ASOCIADA A LA EMPRESA DECLARA NI GARANTIZA QUE EL SITIO, SU CONTENIDO O LOS SERVICIOS O ARTÍCULOS OBTENIDOS A TRAVÉS DEL SITIO SEAN PRECISOS, FIABLES, ESTÉN LIBRES DE ERRORES O NO SE INTERRUMPAN, QUE LOS DEFECTOS SE CORRIJAN, QUE NUESTRO SITIO O EL SERVIDOR QUE LO PONE A DISPOSICIÓN ESTÉN LIBRES DE VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS, O QUE EL SITIO O LOS SERVICIOS O ARTÍCULOS OBTENIDOS A TRAVÉS DEL SITIO SATISFAGAN DE OTRO MODO SUS NECESIDADES O EXPECTATIVAS. 

EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY, LA EMPRESA RENUNCIA POR LA PRESENTE A TODAS LAS GARANTÍAS DE CUALQUIER TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, LEGALES O DE OTRO TIPO, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, NO INFRACCIÓN E IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO.

LO ANTERIOR NO AFECTA A NINGUNA GARANTÍA QUE NO PUEDA EXCLUIRSE O LIMITARSE EN VIRTUD DE LA LEGISLACIÓN APLICABLE.

13. Limitación de responsabilidad 

EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY, EN NINGÚN CASO LA EMPRESA, SUS FILIALES Y SUS DIRECTIVOS, DIRECTORES, EMPLEADOS, CONTRATISTAS, LICENCIANTES, PROVEEDORES DE SERVICIOS Y AGENTES SERÁN RESPONSABLES POR DAÑOS DE NINGÚN TIPO, BAJO NINGUNA TEORÍA LEGAL, QUE SURJAN DE O EN CONEXIÓN CON SU USO, O INCAPACIDAD DE USO, DEL SITIO O LA PLATAFORMA, CUALQUIER SITIO VINCULADO A ELLOS, CUALQUIER CONTENIDO DEL SITIO O DE DICHOS OTROS SITIOS, INCLUYENDO CUALQUIER DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, ESPECIAL, INCIDENTAL, CONSECUENTE O PUNITIVO, INCLUYENDO PERO NO LIMITADO A, DAÑOS PERSONALES, DOLOR Y SUFRIMIENTO, ANGUSTIA EMOCIONAL, PÉRDIDA DE INGRESOS, PÉRDIDA DE BENEFICIOS, PÉRDIDA DE NEGOCIO O AHORROS ANTICIPADOS, PÉRDIDA DE USO, PÉRDIDA DE FONDO DE COMERCIO, PÉRDIDA DE DATOS, Y YA SEA CAUSADO POR AGRAVIO (INCLUYENDO NEGLIGENCIA), INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, O DE OTRA MANERA, INCLUSO SI ES PREVISIBLE. LA EMPRESA DECLINA TODA RESPONSABILIDAD POR LAS ACCIONES REALIZADAS POR LOS USUARIOS DE LA PLATAFORMA Y DE LOS SERVICIOS QUE PRESTA LA PLATAFORMA, INCLUIDAS LAS REFERENCIAS. LA PLATAFORMA ESTÁ CONCEBIDA ÚNICAMENTE COMO UNA HERRAMIENTA DE FACILITACIÓN, Y LA EMPRESA NO SUPERVISA, VERIFICA NI RESPALDA LOS SERVICIOS PRESTADOS POR LOS USUARIOS.

LO ANTERIOR NO AFECTA A NINGUNA RESPONSABILIDAD QUE NO PUEDA EXCLUIRSE O LIMITARSE EN VIRTUD DE LA LEGISLACIÓN APLICABLE.

14. Indemnización 

USTED SE COMPROMETE A DEFENDER, INDEMNIZAR Y MANTENER INDEMNE A LA EMPRESA, SUS FILIALES Y SUS DIRECTIVOS, DIRECTORES, EMPLEADOS, CONTRATISTAS, LICENCIANTES, PROVEEDORES DE SERVICIOS Y AGENTES DE Y CONTRA CUALQUIER RECLAMACIÓN, RESPONSABILIDAD, DAÑOS, PÉRDIDAS Y GASTOS, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, LOS HONORARIOS RAZONABLES DE ABOGADOS Y COSTAS, QUE SURJAN DE O ESTÉN RELACIONADOS CON SU USO DE LOS SERVICIOS, EL INCUMPLIMIENTO DE ESTE ACUERDO, SU VIOLACIÓN DE CUALQUIER LEY O LOS DERECHOS DE UN TERCERO, INCLUIDOS LOS DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL. ESTA INDEMNIZACIÓN INCLUYE, A TÍTULO MERAMENTE ENUNCIATIVO Y NO LIMITATIVO, CUALQUIER RECLAMACIÓN RELACIONADA CON LOS SERVICIOS OFRECIDOS A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA, SUS ACCIONES O SU INCUMPLIMIENTO DE LAS NORMAS U OBLIGACIONES LEGALES O CONTRACTUALES CON SUS CLIENTES, O LAS RESPONSABILIDADES DERIVADAS DE LAS REFERENCIAS QUE USTED HAGA Y DE LOS SERVICIOS PRESTADOS POR LOS USUARIOS DE LA PLATAFORMA ASÍ REFERIDOS. DEBERÁ COOPERAR CON NOSOTROS EN LA DEFENSA DE CUALQUIER RECLAMACIÓN. NOS RESERVAMOS EL DERECHO A ASUMIR LA DEFENSA Y EL CONTROL EXCLUSIVOS DE CUALQUIER ASUNTO SUJETO A INDEMNIZACIÓN POR SU PARTE, Y USTED NO RESOLVERÁ, EN NINGÚN CASO, NINGUNA RECLAMACIÓN SIN NUESTRO CONSENTIMIENTO PREVIO POR ESCRITO.  

Finalización de los servicios 

Este Acuerdo es efectivo a menos y hasta que sea terminado por usted o por nosotros. Usted puede rescindir el presente Acuerdo en cualquier momento notificándonos que ya no desea utilizar los Servicios, o cuando deje de utilizar el Sitio. Nos reservamos el derecho a rescindir el presente Acuerdo a nuestra entera discreción si creemos o sospechamos que usted ha incumplido o está incumpliendo cualquier término o disposición del presente Acuerdo. Dicha rescisión podrá ser inmediata y sin previo aviso. En caso de rescisión por este motivo, usted seguirá siendo responsable de todas las obligaciones pendientes o importes adeudados hasta la fecha de rescisión inclusive. Todas las obligaciones y responsabilidades contraídas antes de la fecha de rescisión persistirán tras la rescisión, especialmente si su naturaleza implica que deben sobrevivir más allá de la rescisión del presente Acuerdo.

Ley de derechos de autor del milenio digital

Nos tomamos muy en serio las reclamaciones por infracción de derechos de autor. Responderemos a las notificaciones de supuestas infracciones de derechos de autor que cumplan con la legislación aplicable. Si usted cree que cualquier material accesible en o desde este Sitio infringe sus derechos de autor, puede solicitar la eliminación de esos materiales de este Sitio mediante el envío de una notificación por escrito a nuestro agente designado a continuación.

De conformidad con la Ley de Limitación de Responsabilidad por Infracción de Derechos de Autor en Línea de la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital (17 U.S.C. § 512) ("DMCA"), la notificación por escrito (la "Aviso DMCA") debe incluir sustancialmente lo siguiente: 

(1) su firma física o electrónica; 

(2) identificación de la obra protegida por derechos de autor que considera que se ha infringido o, si la reclamación afecta a varias obras de este Sitio, una lista representativa de dichas obras; 

(3) identificación del material que usted considera infractor de manera suficientemente precisa para permitirnos localizar dicho material; 

(4) información adecuada que nos permita ponernos en contacto con usted (incluidos su nombre, dirección postal, número de teléfono y, si dispone de ella, dirección de correo electrónico); 

(5) una declaración de que usted cree de buena fe que el uso del material protegido por derechos de autor no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, su agente o la ley; 

(6) una declaración de que la información contenida en la notificación escrita es exacta; y 

(7) una declaración, bajo pena de perjurio, de que usted está autorizado a actuar en nombre del titular de los derechos de autor.

Nuestro agente designado para recibir notificaciones DMCA es:

Tecnologías STWI
Attn: Agente de derechos de autor
1755 N. Pebblecreek Parkway, #1139
Goodyear, AZ 85395

15. Ley aplicable y jurisdicción

Todos los asuntos relacionados con el Sitio y el presente Acuerdo, así como cualquier disputa o reclamación derivada de los mismos o relacionada con ellos (en cada caso, incluidas las disputas o reclamaciones no contractuales), se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes internas del Estado de Arizona, sin dar efecto a ninguna disposición o norma de elección o conflicto de leyes (ya sea del Estado de Arizona o de cualquier otra jurisdicción).

Cualquier demanda, acción o procedimiento legal que surja de, o esté relacionado con, este Acuerdo o el Sitio se entablará exclusivamente en los tribunales federales de los Estados Unidos o en los tribunales del Estado de Arizona, en cada caso ubicados en Phoenix, Arizona y en el Condado de Maricopa, aunque nos reservamos el derecho de entablar cualquier demanda, acción o procedimiento contra usted por incumplimiento de este Acuerdo en su país de residencia o en cualquier otro país pertinente. Usted renuncia a cualquier objeción al ejercicio de la jurisdicción sobre usted por parte de dichos tribunales y a la competencia de los mismos.

CUALQUIER CAUSA DE ACCIÓN O RECLAMACIÓN QUE PUEDA SURGIR DE O EN RELACIÓN CON ESTE ACUERDO O EL SITIO DEBE INICIARSE EN EL PLAZO DE UN (1) AÑO DESPUÉS DE QUE SE PRODUZCA LA CAUSA DE ACCIÓN; DE LO CONTRARIO, DICHA CAUSA DE ACCIÓN O RECLAMACIÓN PRESCRIBIRÁ PERMANENTEMENTE.

16. Asignación

El presente Contrato y los derechos y obligaciones que en él se estipulan son personales y usted no podrá ceder ni transferir de ningún otro modo el presente Contrato ni ninguno de sus derechos u obligaciones en virtud del mismo sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podremos ceder libremente el presente Contrato, incluso, sin limitación, en relación con una fusión, adquisición, quiebra, reorganización o venta de algunos o todos nuestros activos o acciones.17

17. Renuncia y divisibilidad

Ninguna renuncia por parte de la Empresa a cualquiera de los términos o condiciones establecidos en el presente Acuerdo se considerará una renuncia posterior o continuada a dicho término o condición o una renuncia a cualquier otro término o condición, y el hecho de que la Empresa no haga valer un derecho o disposición en virtud del presente Acuerdo no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

Si una corte u otro tribunal de jurisdicción competente considera que alguna de las disposiciones del presente Acuerdo es inválida, ilegal o inaplicable por cualquier motivo, dicha disposición se eliminará o limitará en la medida mínima tal que las disposiciones restantes del Acuerdo continúen en pleno vigor y efecto. 

Fuerza mayor 

En caso de que no podamos cumplir alguna de las obligaciones contraídas en virtud del presente Contrato por causas ajenas a nuestro control razonable, incluidos, entre otros, pandemias o brotes generalizados de enfermedades infecciosas, cierres gubernamentales, rayos, inundaciones, condiciones meteorológicas excepcionalmente adversas, incendios, explosiones, guerras, desórdenes civiles, conflictos laborales (afecten o no a nuestros empleados), actos de gobierno, pérdida o problemas con las telecomunicaciones, servicios públicos u otros servicios de terceros, y ataques hostiles a la red (cada uno de ellos, un "Caso de fuerza mayor"), no tendremos ninguna responsabilidad frente a usted por dicho incumplimiento; no obstante, reanudaremos el cumplimiento sin demora una vez que desaparezcan las circunstancias que constituyen el Evento de Fuerza Mayor.

18. Acuerdo completo

El Acuerdo y nuestra Política de Privacidad constituyen el acuerdo único y completo entre usted y STWI Technologies LLC en relación con el Sitio y sustituyen a todos los entendimientos, acuerdos, representaciones y garantías anteriores y contemporáneos, tanto escritos como orales, en relación con el Sitio. 

Sus comentarios e inquietudes

Este sitio está gestionado por STWI Technologies, 1755 N. Pebblecreek Parkway, #1139 Goodyear, Arizona, 85395.

Todas las demás opiniones, comentarios, solicitudes de asistencia técnica y otras comunicaciones relacionadas con el Sitio deberán dirigirse a: support@directhomeservice.com