SERVICIO DIRECTO A DOMICILIO
Política de eliminación de cuentas
Solicitar la eliminación de una cuenta
Direct Home Service valora su privacidad y le ofrece la posibilidad de eliminar permanentemente su cuenta y los datos personales asociados.
Puede solicitar la eliminación en de dos maneras:
- En la aplicación DHS
- Abra el Aplicación Direct Home Service
- Vaya a Configuración → Cuenta → Eliminar cuenta
- Siga las instrucciones en pantalla para confirmar su solicitud
- En nuestro sitio web (solicitud manual)
- Complete nuestro Formulario de solicitud de supresión de cuenta O envíenos un correo electrónico directamente a account-deletion@directhomeservice.com utilizando la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta del DHS.
Qué ocurre cuando elimina su cuenta
- Su perfil, credenciales de acceso e información guardada (incluidos trabajos, presupuestos, facturas y asignaciones de personal) se eliminarán de forma permanente.
- Cualquier información de facturación se eliminarán de forma segura, excepto cuando la ley exija su conservación (por ejemplo, leyes fiscales o de cumplimiento).
- La eliminación es irreversible. Una vez completado, su cuenta no se puede restaurar.
Calendario de tramitación
- Revisaremos su solicitud y comenzaremos a tramitarla en el plazo de 7 días laborables.
- Su cuenta y sus datos se eliminarán definitivamente en 30 días.
- Recibirá un correo electrónico de confirmación una vez eliminada su cuenta.
Preguntas o asistencia
Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda, póngase en contacto con nosotros: 📧 support@directhomeservice.com
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